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㈜올윈에듀는 이용자들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 다음과 같은 개인정보 처리방침을 가지고 있습니다. 이를 통하여 이용자께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는 지 알려드립니다. 본 개인정보 처리방침은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, 회사방침의 변화에 따라 달라질 수 있으니 이용자께서는 "올윈에듀” 홈페이지 방문 시 수시로 확인 하시기 바랍니다.  ㈜올윈에듀는 회사의 홈페이지(http://allwinedu.com, http://allwinedu.net 및 하위도메인)를 통하여 개인정보 처리방침을 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 공개하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집목적 및 이용

이용자의 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분을 확인하고 회사의 서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하며, 이용자에게 최적의 서비스를 제공하고자 하는 것 입니다. 회사는  다양한 서비스를 이용자들의 특성, 기호에 맞추어 제공하고 이용자가 회사의 서비스를 이용함에 따라 일어나는 문제를 해결하기 위해 일부 한정된 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보에 대한 자세한 수집목적은 2번에 항목과 함께 제시합니다.

2. 개인정보의 수집항목 및 보유기간

  1. 회사는 인터넷 회원가입 및 서비스신청 시 아래의 개인정보 항목을 다음과 같은 목적을 위하여 수집하고 있습니다.

    이름, 아이디, 비밀번호, 소속(회사명,부서명), 성별

    인터넷 회원가입 및 인터넷을 이용한 각종 민원사항의 처리 등을 위한 본인식별

    아이디, 이름, 이동전화번호

    홈페이지 불량회원의 부정한 이용에 대한 재발방지

    이메일주소, 이동전화번호, 소속

    고지사항전달, 본인의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의확보, 변경된 공지사항이나 새로운서비스, 이벤트정보 등 안내

    은행계좌정보, 신용카드정보, 이동전화번호, 전화번호

    유료정보이용 또는 회사제공 서비스에 대한 대금결제

    이름, 주소, 전화번호

    청구서, 물품배송 시 정확한 배송지의 확보

    IP 주소, 방문일시, Browser정보

    불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지

    주민등록번호(고용보험과정 수강대상자에 한함)

    고용보험과정 수강 실시신고 및 환급처리

    그 외 선택항목

    개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

    1. 서비스의 제공을 위한 필수 개인정보

      필수 개인정보의 수집에 동의의 의사표시가 없을 경우 인터넷 회원가입을 할 수 없거나 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다. 이용자의 개인정보는 이용. 보유. 보관 목적달성 후 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법에 의하여 영구 삭제됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 선택적 개인정보

      선택 개인정보에 대한 동의여부는 인터넷 회원가입이나 회사에서 제공하는 서비스에 영향을 미치지 않습니다. 위의 표에 기재된 그외 선택항목을 제외하고는 모두 필수 개인정보 입니다.

    3. 휴대폰번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용 하고 있습니다
  2. 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 이용자의 동의 또는 법령에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.
  3. 회사는 홈페이지(회원가입, 비회원주문)와 상담전화, 이메일 등을 통해 개인정보를 수집하고 있으며 고용보험과정 수강대상업체의 경우 업체의 의뢰요청이 있는 경우에 한해 대량수집과 등록을 처리하고있습니다.
  4. 보유기간

    회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 직.간접적으로 회원가입을 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴포함)시까지, 이용서비스의 종료/해지 시까지입니다. 또한 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 즉시 파기하며 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 합니다. 또한, 다음과 같은 경우 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 개인정보를 파기합니다.

    1. 결제정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸 시효기간의 만료된 때
    2. 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
    3. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조에 의거 성명, 주소, 주민등록번호 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보에 한하여 서비스이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있으며, 동법 시행령 제6조 등에 의거 다음과 같이 거래기록을 별도의 DB로 옮겨 보관합니다.
      • 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      • 홈페이지 불량이용회원의 재발방지용 개인정보 : 1년

3. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

회사는 인터넷 서비스 화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 개인정보를 회사가 제공하는 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음각호의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법등법령에 특별한 규정이 있는 경우
  2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  3. 회사가 제공하는 서비스나 이벤트상품 등을 배송하기 위해 택배회사, 우체국 등에 배송 개인정보 제공이 필요한 경우
  4. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  5. 수탁자

    위탁목적

    제공개인정보

    이용기간

    고용노동부
    한국산업인력관리공단

    고용보험신고,
    직업능력개발훈련 모니터링

    이름, 주민등록번호, 소속사, 연락처, 이메일, 접속로그(IP),학습정보

    3년

    소속사

    교육이력 및 평가관리

    이름,생년월일,소속사,교육이력,평가이력

    위탁계약기간

4. 개인정보의 취급.위탁관리

회사는 원활하고 편리한 서비스를 위하여, 최소한의 제한된 범위에서 개인정보를 위탁.관리하게할 수 있습니다. 현재, 고객님과의 원활한 서비스를 위해 개인정보 취급을 위탁하는 업체는 다음과 같습니다.

수탁자

위탁목적

제공개인정보

이용기간

로젠택배

상품배송업무

이름, 주소, 전화번호

상품제공 서비스 제공기간

LG U+

대금결제업무

신용카드정보  또는  결제계좌정보

결제대행 서비스 제공기간

OK-name/나이스평가정보

본인 확인

성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별

본인확인 서비스 제공기간

알서포트

원격지원서비스

고객 운영체제, 고객 컴퓨터명, 고객 브라우저 버전,
고객로컬아이피, 고객공인아이피, 고객 Mac 주소

1년(조회일기준)

이지헬프

원격지원,
실시간 채팅 서비스

고객 운영체제, 고객 컴퓨터명, 고객 브라우저 버전,
고객로컬아이피, 고객공인아이피, 고객 Mac 주소

1년(조회일기준)

5. 정보주체의 권리.의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 정보주체로서 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 ㈜올윈에듀에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정요구, 삭제요구, 처리정지 요구

이용자의 권리 행사는 ㈜올윈에듀에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 ㈜올윈에듀는 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다. 다만, 고용보험과정 수강대상자의 경우 소속된 근무처의 교육담당자를 통해서 처리가 가능합니다. 이용자의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목

2번 기재사항에 제시

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

이용자는 회사 홈페이지에 로그인하여 ‘나의강의실>개인정보변경, 학습이력조회등’에서 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 이용자는 언제든지 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 회사홈페이지에 로그인하여 직접 동의.철회할수있으며, 회사의 개인정보관리 책임자에게 이메일 또는 서면으로 개인정보 삭제 등을 요청하면 처리 해 드리겠습니다. 다만, 고용보험과정 수강대상업체의 경우에는 교육담당자를 통해서만 삭제가 가능합니다.

8. 개인정보관리 책임자에 관한 사항

회사는 개인정보관리 책임자를 지정하여 이용자들의 개인정보에 관련한 업무를 담당하고 있습니다. 이용자께서 "올윈에듀"에 개인정보와 관련한 문의, 의견, 불만을 제기하고자 하실 경우에는 아래 개인정보관리 책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

개인정보관리 책임자 개인정보관리 및 고충처리부서
  • 담당자 : 나하나 부장
  • 전화번호 : 1688-2447
  • 이메일 :hnzzang83@allwinedu.com
  • 팩스 : 02-6280-0411
  • 담당부서 : 솔루션개발부
  • 전화번호 : 1688-2447
  • 이메일 : admin@allwinedu.com
  • 팩스 : 02-6280-0411

9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

현 개인정보 처리방침은 정부 및 회사의 방침 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 회사의 홈페이지를 통해 즉시 공지하며, 이 방침은 공지한 날로부터 즉시 시행됩니다.

개인정보처리방침변경일자 : 2018년 5월 3일

10. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 내부관리계획의 수립 및 시행

    회사의 내부관리계획 수립하여 개인정보 보호를 위해 실행합니다.

  2. 개인정보 보호 담당자의 최소화 및 교육

    개인정보를 보호하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  3. 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

  5. 개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

  7. 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치ㆍ운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

  1. 쿠키 등 사용 목적

    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

  2. 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    설정방법 (인터넷 익스플로어의 경우)

    : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

12. 의견 수렴 및 불만 처리

회사는 개인정보보호와 관련한 이용자들의 의견과 불만을 제기할 수 있도록 고객지원실을 운영하고있습니다. 고객센터의 개인정보관리 책임자에게 의견을 주시면 접수 후, 최대한 빠른 시일 안에 조치하여 처리결과를 통보 해 드립니다. 이용자와 회사가 개인정보보호와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 정부에서 운영중인 개인정보침해신고센터 (www.cyberprivacy.or.kr)에 그 처리를 의뢰하실 수 있습니다.

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